Главная

Главная
­

Успешная сертификация по ITIL v3: Foundation

В начале года мы взяли курс на стандартизацию управления ИТ в нашей компании. Стало ясно, что при таком парке ПК, количестве удаленных точек, разных людей уже невозможно ориентироваться и находить быстрые правильные решения.

Естественно стандартизация строится не на пустом месте. В качестве надежного фундамента мы выбрали библиотеку ITIL. Намерения наши были серьезными, цели труднодостижимые, поэтому подход был основательным. Мы с коллегой отправились на курсы ITIL v3 Foundation с целью получить как можно больше знаний в этой относительно новой области знаний. К слову сказать, курсы найти было очень не просто, тема не популярная, и все предлагали приехать на курсы в Москву или Санкт-Петербург, у нас на Урале занятия проводились крайне редко, и обычно под заказ. Нам повезло и мы смогли уговорить компанию Softline специально для нас двоих привезти тренера в Челябинск.

[…]

By |Апрель 14th, 2010|Categories: Жизнь|Tags: |4 Comments

Dropbox – online флешка

Я довольно давно пользуюсь Google Docs для хранения и редактирования документов, но как обычно бывает, всегда хочется большего комфорта и удобства. Мне понадобилось хранить не только Word и Excel файлы, но и некоторые статьи в формате pdf, и несколько архивов с документацией. Как оказалось Google Docs для этого был просто не предназначен. Даже не смотря на недавнюю новость о хранении любых файлов объемом до 250 Гб Google не позволил реализовать задуманное. Ведь для каждой правки архива или нестандартного документа нам пришлось бы выгружать его с сайта, редактировать и снова загружать. Google пока не предоставляет сервисов для синхронизации файлов и возлагает эту работу на нас.

Несколько минут поиска в Интернет и я нашел то, что мне было нужно — Dropbox!

[…]

By |Февраль 1st, 2010|Categories: Админ|Tags: |0 Comments

Pre-Intermediate закончен!

Еще летом этого года я решил серьезно улучшить свои познания английского языка, потому что во время очередного отпуска я испытывал катастрофическую нехватку обыденного словарного запаса английских слов. Я мог пол часа без передышки рассказывать во всех подробностях про System Center Essentials или ISA Server, но не мог спросить и элементарных вещей про личную жизнь. С того дня я четко разделил для себя понимание компьютерного английского и английского разговорного. Я понял, что должен знать и тот, и другой.

Сегодня в предновогоднем настроении я пошел забирать свой первый сертификат о знании английского языка и хочу поделится своим опытом изучения, указать на то, о чем мы обычно не думаем.

[…]

By |Декабрь 30th, 2009|Categories: Жизнь|Tags: , |5 Comments

Обновление сертификата Exchange 2007 для Outlook Web Access (OWA) и не только

Один раз настроив публикацию Outlook Web Access и Outlook Anywhere через ISA Server 2006 мы благополучно забываем о том, что сертификат не вечен и подлежит обновлению. В моем случае Exchange 2007 был запущен в эксплуатацию 23 декабря 2007 года и подошло время обновлять сертификат. К своему удивлению и сожалению я напрочь забыл, как это делать. В голове остался только общий алгоритм: запросить новый сертификат, установить его на Exchange, экспортировать на ISA Server, сменить сертификат на Web Listener и все. Но о мелочах и тонкостях мы с легкостью забываем…

[…]

By |Декабрь 15th, 2009|Categories: Админ|Tags: , , |21 Comments

Автоматическое монтирование NTFS разделов в Ubuntu 9.10

В предыдущих версиях Ubuntu для автоматического монтирования жестких дисков NTFS нам приходилось руками править файл /etc/fstab предварительно отыскав нужный UUID раздела, сейчас данная операция упрощена до предела. Создатели ntfs-3g выпустили специальную графическую (!) утилиту для легкого монтирования дисков: ntfs-config. Нам остается только ее установить и запустить.
sudo apt-get install ntfs-config
Далее идем в меню Система — Администрирование […]

By |Декабрь 13th, 2009|Categories: Админ|Tags: , |2 Comments

Чудеса WebProxy на ISA Server 2006

Все началось достаточно неожиданно, в один прекрасный день у всех системных администраторов в нашей компании перестал работать Internet Explorer (в то время мы использовали версию 7.0). Сразу мы это не заметили, т.к. многие пользовались браузером Firefox и особо никто не расстроился, когда браузер перестал открывать странички, но профессиональный интерес взял свое и мы выделили один день на исследование данного вопроса. Результаты нас очень удивили.

[…]

By |Декабрь 4th, 2009|Categories: Админ|Tags: |4 Comments